スマイルタウンにお住まいの皆さまへ
いつもハロースイートデイズをお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
この度、皆さまが日頃どのようにハロスイをお楽しみいただいているかについてお伺いしたく、
ハロスイファンミーティング～ヒアリング会～を実施する運びとなりました。
※ファンミーティングと称したオンラインヒアリング会です※
ヒアリング会では以下の内容についてお伺いする予定です。
●ハロスイの機能やアイテムに関して
●サービスに対する住人さまのお気持ち
●不便だと感じている点
住人の皆さまと一緒にリラックスした雰囲気でお話ができればと思っております。
ヒアリング会でお答えいただいた内容は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
皆さまの貴重なご意見をお聞かせいただけますよう、たくさんのご応募をお待ちしております。
また、今回のヒアリング会は、新型コロナウイルスの影響によりオンラインでの開催となります。
＜ヒアリング会について＞
▼ヒアリング会日程
・2022年12月5日(月)～2022年12月16日(金) の平日
※ヒアリング会時間は1時間から最大2時間を予定しております。
※ヒアリング会参加者様のスケジュールに応じてグループまたは個別で行います。
▼ヒアリング会のお礼
・アプリ内でご利用いただけるコインもしくはギフト券
※お礼はヒアリング会内容やヒアリング会への参加人数によって異なる場合があります
▼使用ツール
zoomを用いてのオンラインヒアリング会を予定しております。
スタッフは顔を出してお話させていただきます。住人さまのカメラオンについて無理にお願いはいたしませんが、
表情を見ながらお話ができればよりスムーズに進行できるかと思いますので、ご協力いただけますと幸いです。
▼募集期間とヒアリング会対象者について
・募集期間：11/13(日)23:59まで
・応募者多数の場合は選考のうえ、決定させていただきます。
・ヒアリング会への参加が決定した方には、11月22日(火)にメールにてご連絡いたします。
※ヒアリング会は満20歳以上の方を対象に行います。
※メールに記載の返信期日までにご返信が確認できなかった場合は
恐れ入りますが、選考から除外させていただきます。
※スマートフォン端末でドメイン指定受信を設定されている場合は
「support@sweetdays.zendesk.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いします。
▼個人情報について
入力していただいた個人情報は当社にて厳重に管理いたします。
また、当ヒアリング会以外の目的では使用いたしません。
ご参加いただける住人さまのみ以下の【アンケート】よりお答えいただきますようお願い申し上げます。
＜アンケート締め切り＞
11月13日(日)23:59まで
