お客様の声をお聞かせください 当店をご利用いただきありがとうございます。販売スタッフの山田花子です。私の応接ご対応はいかがだったでしょうか。より良いサービスをご提供するためお客様のご感想をお聞かせください。 Question Title ご来店時の挨拶はいかがだったでしょうか。 はい いいえ お辞儀をして挨拶をしていた お辞儀をして挨拶をしていた はい お辞儀をして挨拶をしていた いいえ はっきりした声で挨拶していた はっきりした声で挨拶していた はい はっきりした声で挨拶していた いいえ 気持ちがこもっていると感じられる挨拶だった 気持ちがこもっていると感じられる挨拶だった はい 気持ちがこもっていると感じられる挨拶だった いいえ 何か作業しながらの挨拶だった 何か作業しながらの挨拶だった はい 何か作業しながらの挨拶だった いいえ 挨拶がなかった・聞こえなかった 挨拶がなかった・聞こえなかった はい 挨拶がなかった・聞こえなかった いいえ Question Title 応接態度・マナーはいかがだったでしょうか。 はい いいえ 笑顔で明るい 笑顔で明るい はい 笑顔で明るい いいえ 元気がある 元気がある はい 元気がある いいえ 親しみやすい 親しみやすい はい 親しみやすい いいえ 親切・丁寧である 親切・丁寧である はい 親切・丁寧である いいえ 身だしなみがよい 身だしなみがよい はい 身だしなみがよい いいえ 事務的な感じかする 事務的な感じかする はい 事務的な感じかする いいえ 暗い感じがする 暗い感じがする はい 暗い感じがする いいえ Question Title 応接の手際はいかがだったでしょうか。 はい いいえ 説明や案内がわかりやすい 説明や案内がわかりやすい はい 説明や案内がわかりやすい いいえ 注文にすぐ応じた 注文にすぐ応じた はい 注文にすぐ応じた いいえ 商品の包装が手際がよい 商品の包装が手際がよい はい 商品の包装が手際がよい いいえ 代金・レシートの受け渡しの手際がよい 代金・レシートの受け渡しの手際がよい はい 代金・レシートの受け渡しの手際がよい いいえ Question Title 総合的にみて、接客応対にご満足いただけましたでしょうか。 極めて満足 結構満足 ある程度満足 多少満足 全く満足でない Question Title そのように思った理由をお聞かせください。また、当店と山田花子のご対応について、ご意見、ご感想ありましたらぜひお聞かせください。 《お客様ご自身についてお伺いします》 Question Title 性別 男性 女性 Question Title 年齢 10代 20代 30代 40代 50代 60代 70歳以上 Question Title 当店を再度ご利用いただける可能性はどのくらいありますでしょうか? 確実にある 可能性が高い 可能性がある 可能性が低い 全く可能性はない Question Title これまでこの店を利用したことはありますか。 はじめて 2回目 3回目以上 完了