たんばらスキーパーク来訪者調査2021-2022

この度は、ご来場いただき、ありがとうございます。
今後のサービス改善や向上に向けてお客様のご意見を伺うものです。
皆様の率直なご意見はより良いスキー場運営にむけて貴重な情報になりますので、ご協力くださいますようお願いいたします。

ご回答頂きましたお客様の中から抽選で100名様に、御礼として2022-23シーズン東急スノーリゾート共通リフト招待券をお贈りします。
※来シーズンのリフト券です。

本調査は東急リゾーツ&ステイ株式会社が主催し、(公財)日本交通公社が運営します。頂いた回答はすべて個人が特定されない形で取り扱い、第三者には提供しません。
1.このスキー場を知ったきっかけを教えてください。
2.このスキー場への来場の決め手を教えてください。
3.最後にこのスキー場に来場されたシーズンを教えてください。
4.平均して1年に何回程度、このスキー場に来場されますか。
5.このスキー場をお選びいただいた理由を教えてください(上位3つまで)。
6.このスキー場を友人や同僚に勧める可能性はどれくらいですか。
7.このスキー場での今回の滞在についてお教えください。
幸せな時間を過ごせた(happy)
リラックスすることができた(relaxed)
楽しむことができた(excited)
安全・安心感があった(safe)
全体を通してご満足いただけましたでしょうか。
8.今回、利用した各サービスや施設についての評価を教えてください。
駐車場
交通アクセス
リフト・ゴンドラ
雪質
圧雪コンディション
安全性
(ゲレンデや施設内)
スタッフ
飲食
宿泊
レンタル
スキー・スノーボードの滑走環境
スキー・スノーボード以外のアクティビティ
公共インフラ
(ATM、Wi-Fi等)
ウェブサイトやパンフレットの情報
施設管理・整備
9.今回の滞在で不満な点がありましたら、ご自由にお書きください。
現在の進捗状況、
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