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お客様の声をお聞かせください
【スタッフの応対】にご満足いただけましたか?
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極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
正確さ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
対応の速さ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
親しみやすさ
極めて満足
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ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
気配りのよさ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
言葉づかい
極めて満足
結構満足
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多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
身だしなみ
極めて満足
結構満足
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多少満足
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挨拶
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
笑顔
極めて満足
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ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
予約時の応対のよさ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
周辺案内などの情報提供・知識
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
【館内設備・客室】にご満足いただけましたか?
(必須)
極めて満足
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ある程度満足
多少満足
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清掃・清潔感
極めて満足
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多少満足
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わからない・該当なし
調度品・備品
極めて満足
結構満足
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多少満足
全く満足でない
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トイレ
極めて満足
結構満足
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多少満足
全く満足でない
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風呂
極めて満足
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ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
館内設備の充実
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
寝具
極めて満足
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ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
居心地のよさ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
照明
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
【食事】にご満足いただけましたか?
(必須)
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
品数の豊富さ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
料理のおいしさ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
接客のよさ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
料理の温かさ、冷たさ
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
メニューの種類
極めて満足
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多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
接客・配膳のスピード
極めて満足
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ある程度満足
多少満足
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料理のボリューム
極めて満足
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【立地・施設外観、宿泊料金】にご満足いただけましたか?
(必須)
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
駐車場の止めやすさ・整備
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
場所のわかりやすさ・案内
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
外観の手入れ・清掃
極めて満足
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ある程度満足
多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
エントランスの雰囲気のよさ
極めて満足
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多少満足
全く満足でない
わからない・該当なし
宿泊料金
極めて満足
結構満足
ある程度満足
多少満足
全く満足でない
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この施設を総合的にみて、ご満足いただけましたか?
(必須)
極めて満足
結構満足
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多少満足
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総合的にみて
極めて満足
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多少満足
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この施設をまた利用したいと思いますか?
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ぜひまた利用したい
また利用したい
どちらともいえない
あまり利用したくない
利用したくない
この施設について、ご意見、ご要望ありましたら、どのようなことでも結構ですのでご記入ください。
これまでこの施設を利用したことはありますか。
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はじめて
2回目
3回目以上
今回、この施設をお選び頂いた理由を1つだけお選びください。
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宿泊料金
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スタッフの対応
施設の雰囲気のよさ
食事のよさ
部屋のよさ
浴場のよさ
設備のよさ
特典・サービス
予約のしやすさ
特になし
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この施設は何からお知りになりましたか。
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家族・友人・知人を通じて
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今回ご同行の方は?
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ひとりで
カップルで
家族で
友人・知人と
仕事関係・会社の同僚と
その他 (具体的に)
《お客様ご自身についてお伺いします。》
性別
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男性
女性
年齢
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10代
20代
30代
40代
50代
60代
70歳以上
未既婚
(必須)
未婚
既婚
その他
お住まい
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